Algo Cloud

Přínosy implementace SugarCRM ve společnosti KAPITOL, a.s.

  • Sjednocení obchodních procesů a usnadnění jejich změn díky modernímu nástroji SugarCRM
  • Nové cross-sellové a up-sellové příležitosti prostřednictvím rychlých reakcí na aktuální dění
  • Kompletní systém pro automatický výpočet marží obchodníků
Moderní CRM řešení pro významného hráče na poli finančního poradenství

Společnost KAPITOL, a.s. je firma z rodiny finanční skupiny Vienna Insurance Group. Protože mimo jiné koordinuje stovky obchodníků, je pro ni kvalitní CRM systém důležitým nástrojem efektivity. Vzhledem k tomu, že původní CRM řešení již zastaralo a nezvládalo nové nároky rostoucí společnosti, obrátili se zástupci firmy na Algotech. Našli jsme pro ně individuální řešení založené na produktu SugarCRM.

Co jsme všechno v rámci naší spolupráce zajistili?

Soustředili jsme se na zjednodušení, modernizaci a zvýšení flexibility procesů ve firmě. Vzhledem k tomu, že firma měla v různých částech země nastavené jiné postupy, CRM systém se stal důležitým pilířem sjednocení, a tudíž i pružného přijímání změn, vynucených zejména úpravami v legislativě.

Detailní analytická data v přehledné formě usnadnila reakce na stávající kampaně obchodních partnerů s výrazným dopadem na růst cross-sellových a up-sellových příležitostí.

Integrace CRM s DMS ulehčila firmě od papírové administrativy a umožnila efektivní vyhledávání v dokumentech.

Zásadním bylo také individuální řešení pro výpočet provizí obchodníků, který výrazně zpřehlednil a zjednodušil dříve krkolomný výpočet. A to bez nutnosti vývoje nového produktu.

Potřebujete řešení na míru?
Volejte na: +420 225 006 555
Chci řešení na míru
V jakém stavu je naše spolupráce právě teď?

V SugarCRM pracuje více než 400 uživatelů z řad zaměstnanců firmy KAPITOL, a.s. Usnadňuje jim práci a zvyšuje obchodní potenciál díky schopnosti pružně reagovat na události na trhu. Nejen že se snížily náklady na práci se zákazníky, ale zároveň bylo dosaženo lepší péče o ně.

Chci vědět víc
Za 20 let s námi cestu do cloudu našlo 1 300 zákazníků
Český rozhlas logo Czech Airlines logo ABO logo Lama Mobile logo Telly logo DataFriends logo Kaňák logo REmax logo Evropa Realitní kancelář logo Nord Blanc logo TSK a.s. logo Nutrend logo Zrup logo pbw group logo Crocodile logo Toyoda gosei logo Kapitol logo Balikobot logo Argo Hytos logo Charita Olomouc logo
Potřebujete cloudové řešení, ale
nevíte, jaké zvolit? Poradíme vám.
Zeptejte se odborníků
Máte zájem o vyzkoušení nebo dotaz?
Zanechte nám na sebe kontakt. V pracovní době se vám ozve do 3 hodin náš cloud specialista.
  • Nejvyšší standard bezpečnosti dat - certifikace ISO 27001
  • Naše podpora v českém jazyce je dostupná non-stop
  • Máme vlastní datové centrum už na 3 lokalitách v ČR
Nechcete čekat na odpověď?
Zavolejte nám na číslo +420 225 006 555
Vaše zpráva
Vaše data jsou chráněna
Volbou „Odeslat” beru na vědomí zásady zpracování osobních údajů.